[Appunti] Return on time invested

"e adesso che stai scrivendo la storia della tua vita, e quando avrai finito dovrai chiederti: qualcuno avrà voglia di leggerla?" Quanto tempo utilizziamo per aspettare un cliente? Quanto tempo usiamo per conquistarne uno? Tutto il tempo che spendiamo è ripagato giustamente? In periodi in cui le...