Come rimuovere un ristorante o un hotel da Tripadvisor

Che dire? Sono sempre di più i gestori di attività che fanno questa domanda nella ricerca di Google e quindi è giusto venire incontro a questa sempre più pressante necessità. C'è da pensarci due volte prima di fare un'operazione del genere, Tripadvisor è un potentissimo motore...

Il ristoratore crocifisso

Si, alle recensioni bisogna rispondere. Ma c'è modo e modo. Più che altro è bene rispondere ad ogni recensione in modo diverso, proattivo e meno genericamente possibile. Ecco però che grazie ad alcune segnalazioni mi imbatto nel ristoratore che, da come risponde, sembra voglia deliberatamente scontentare...

Il marketing dei morti viventi

[caption id="attachment_1283" align="alignleft" width="300"] Cimitero Monumentale Milano immagine www.cometome.it[/caption] In passato la ricorrenza "dei morti" e relativo ponte avevano una funzione sociale, quella di consentire ai vivi di far visita a chi non c'era più. Chi era lontano dal paese dove i propri cari riposavano ,...

Su Tripadvisor e le recensioni

"Say you want a revolution We better get on right away Well you get on your feet And out on the street" Power to the people - John Lennon "Vengeful aspects became suspect and bending low as if to hear and the armies ceased advancing because the...

Il miglior ambasciatore del turismo italiano è l’uccello!

"Siamo il miglior ambasciatore del turismo italiano nel mondo" Lorenzo Brufani - Portavoce di TripAdvisor in Italia La frase l'ho trovata nell'intervista rilasciata da Brufani proprio oggi a Wired. Mi chiedo quanto sia saggio far ricoprire il ruolo di ambasciatore del turismo italiano a una multinazionale...

TripAdvisor: Il gufo non ce la fa più

TripAdvisor viaggia a 23 recensioni al minuto, ormai ne conta quasi 45 milioni, e non ce la fa più. Secondo informazioni tra gli addetti ai lavori, pare che la pubblicazione delle risposte dei gestori alle recensioni degli ospiti siano in ritardo, mediamente, di una trentina...